多项选择题 用户任务分析的哪些方法在用户界面设计中是有用的？（）

单项选择题 以下哪些框架活动通常与用户界面设计过程无关？（）

单项选择题 哪个模型描述了用户界面的外观和感觉以及所有支持信息？（）