填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。

填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。

填空题 在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。