判断题 在社会质量管理阶段，人们认为质量系统将作为一个子系统在更大的社会系统中发展。

判断题 美国著名质量管理专家朱兰指出：20时纪是质量的世纪，21世纪将是生产率的世纪。

判断题 统计质量控制的主要特点就是强调系统观点。