判断题 标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就，以此为标杆，将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较，分析的过程。

判断题 关键绩效指标法（KPI）是指将企业战略目标经过层层分解产生的可操作性战术方法。

判断题 绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员，同时，绩效管理又是对人员进行有针对性的培训的需要。