单项选择题 《客规》第十九条：承运人一般不接受（）单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。

单项选择题 《客规》第四十条：发生车票误售、误购时，在发站应换发（）。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。