判断题 班组工作标准的内容包括：班组各岗位职责标准；各岗位素质与能力标准；各岗位效能考核标准；操作成本控制管理标准；班组经济责任制考核标准等。

判断题 工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，会导致员工的努力方向与企业整体发展方向不一致。

判断题 企业管理活动分为两大类，一类是解决“做正确的事”，一类是解决“正确的做事”。