多项选择题
前台销售的艺术包括()。
A.带领客人进房参观B.利益打动法C.为客人提供多种选择D.从高到低报价
多项选择题 前厅部位于饭店接待服务的第一线,其主要工作任务有()。
多项选择题 下列关于零点菜单的叙述中,正确的是()。
多项选择题 广义上讲,当今酒店业中提到的宴会已不再仅仅是就餐的宴席,而是包括()。