单项选择题
被称之为当今世界质量控制和质量控制科学的名著是（）
A.《质量控制手册》 B.《质量计划》 C.《管理突破》 D.《竞争优势》
单项选择题 提出“质量无须惊人之举”这句名言的是（）
单项选择题 成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是（）
单项选择题 提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理论的是（）
