多项选择题
现代汽车维修企业的主要特征是（）
A.先进的维修检测设备和维修资料的应用 B.企业工人的年龄越来越小 C.计算机网络的应用与管理越来越普遍 D.维修企业的规模越来越大 E.车辆维修的时间越来越短
多项选择题 企业经营决策的方法有多种，但概括起来主要有（）
多项选择题 汽车服务企业市场调查的主要内容有（）
多项选择题 基本服务礼仪的内容主要包括（）
