单项选择题
下列项目皆为销售人员的工作重点，请依序排出最适合的顺序。甲：商品展示与解说；乙：充实销售前的准备工作；丙：应对客户的要求和协调异议；丁：主动发掘客户；戊：完成交易及后续追踪（）。
A.丁乙甲丙戊B.乙丁丙甲戊C.丙丁乙甲戊D.乙甲丁戊丙
单项选择题 以旅游产品而言，在销售人员常使用的发掘客户的方式中，下列哪一项不适当（）？
单项选择题 实体环境中的某些线索会被消费者解读并赋予某种意义，进而影响消费者的情绪。下列哪一项属于此种方式（）？
单项选择题 旅游产业业者为了让员工与顾客有更多的人员相互交流，应采用下列哪一种方式为佳（）？
