判断题 落实接待事宜包括落实车辆，电话，住房用餐，不熟悉景点的情况。

判断题 旅游者在旅行过程中遗失行李，一般是交通部门或导游、饭店经理的失误所致，导游应予以高度重视，配合有关部门积极查找。

判断题 旅游者上车后，导游员应协助旅游者就座，问清领队旅游者的人数，到齐坐稳后请司机开车。