填空题 学校质量标准包括管理工作标准、（）和学生发展质量标准三部分。

填空题 工业质量管理在其发展中经历了事后检验、统计管理和（）三个阶段。

填空题 从过程角度分，可以将学校工作质量分为标准质量、过程质量和（）。