问答题
请简述受理投诉时的技巧?
倾听客户诉求,给客户发泄的机会,对客户表示同情和理解,真诚的道歉快速采取行动。
问答题 请简要回答中国联通投诉处理权限的主要内容。
问答题 中国联通客服中心投诉处理时限是什么?
问答题 投诉处理的基本程序?