多项选择题
对计划到店客户接待准备进行了解和提供支持,包括()。
A.个人时间安排B.异议话术应对C.试驾车确认D.库存及销售政策确认
判断题 如应邀客户未按约定时间到店,则无需再次预约到店时间。
判断题 客户自行看车必须陪同,不纠缠客户也不能冷落客户。
判断题 交车当日至少提前一小时在一次致电客户,再次确认客户准确到店时间,并再次提醒需要携带的手续文件以及大约所需时间。