单项选择题
紧急状态下,减轻旅客的()压力是最重要的。
A、环境 B、危险 C、心理
单项选择题 弃船时应拒绝旅客寻找亲属,但范围极小()寻找。
单项选择题 紧急情况下旅客因失散家人,心理极度不安而急于()。
单项选择题 船员自身素质差,紧急情况下无法与旅客沟通信息,很容易引起旅客()的混乱,有很大的危害性。