单项选择题 波士顿矩阵是一种用来分析和规划企业产品组合的方法。下列关于波士顿矩阵的说法中，错误的是（）。

多项选择题 下列属于钻石模型的要素的有（）。

单项选择题 海某海底捞店，大堂里，女服务员会为长发的女士扎起头发，并提供小发夹夹住前面的刘海，防止头发垂到食物里；戴眼镜的朋友可以得到眼镜布；放在桌上的手机会被用小塑料袋装起来以防油腻。每隔15分钟，就会有服务员主动更换你面前的热毛巾，如果你带了小孩儿，服务员还会帮你喂孩子吃饭，陪他/她在儿童天地做游戏。甲公司在筹备开办一家快餐店时以该海底捞店为对象进行基准分析。则甲公司采用的基准分析类型为（）。