多项选择题
为客电话预定餐位时首先询问客人姓名的目的是（）。
A.在通话中称呼客人表达尊重。B.按照工作流程进行询问。C.满足客人的就餐需求。D.得到客人基本信息。
单项选择题 结账服务中呈递账单的目的是（）。
单项选择题 为客电话预定时需要按规定顺序对客人进行询问的目的是（）。
单项选择题 点菜（酒）服务对于餐厅最核心的任务是（）。
