单项选择题
属于企业内部顾客的是()。
A.企业的销售部门 B.企业的供应商 C.企业的代理商 D.企业的原始设备制造商
单项选择题 体现了顾客忠诚的表现的是()。
单项选择题 最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()。
单项选择题 质量检验阶段的主要特点是()。