问答题
机上一位心脏病旅客发病，旁边乘客按呼唤铃，如果你是第一个出来的乘务员，你该如何处理这种情况？
询问病情、问其是否带药、服药、松开领口保证呼吸畅通、解开腰带安全带、吸氧。
问答题 简要介绍广播员的工作职责。
多项选择题 影响航班正常的原因主要有（）。
多项选择题 海上生存时，水中保暖的方法有（）。
