多项选择题
海上生存时，水中保暖的方法有（）。
A.尽量减少活动，保存体力 B.减少冷水与人体的接触面 C.几人为小组的聚集保暖法 D.不要在水中脱弃衣物鞋袜
多项选择题 旅客的非法行为包括（）。
多项选择题 典型危险品标签的特点（）。
判断题 对发怒的旅客乘务员应全面地听取旅客的抱怨、向其道歉并向旅客保证给予赔偿。
