多项选择题
关于列队晨训的要求，下列表述正确的是（）。
A.上班前准时列队晨训 B.晨训在每周一至周五上午营业前召开，时间不超过10分钟 C.晨训由网点负责人主持，营业网点全体员工必须准时规范着装参加 D.若此项未到位处罚直接责任人500元
多项选择题 下列属于违反服务流程规范的是（）。
多项选择题 文明规范服务监督检查中明查的方式包括（）。
多项选择题 文明规范服务监督检查的方式主要有（）。
