单项选择题
美国在()年设立了克劳斯比质量奖。
A.1988 B.1987 C.1986 D.1990
单项选择题 领导法则不包括以下哪个内容()。
单项选择题 实施变革包括4个步骤,其中第三个步骤是()。
单项选择题 零缺陷管理的三要素分别是保证体系、控制体系和()。