单项选择题 导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是（）。

单项选择题 按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除（）。

单项选择题 客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主（）。