单项选择题
在接待客户时要做到着装整齐、仪表大方、服务热情、和蔼可亲,服务场所要整齐清洁,使客户对企业产生()、信赖感。
A.亲切感 B.安全感 C.可靠感 D.满足感
单项选择题 ()就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。
单项选择题 ()是电信营销员职业道德最起码的要求。
单项选择题 电信业务营销员必须具备()的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。