问答题
服务有哪些准备工作？
服务的准备工作主要包括两方面：一是开业前的准备工作；二是就餐前的准备工作。开业前应做好以下五项准备工作：......
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问答题 服务人员如何分工？
问答题 服务人员的基本要求有哪些？
问答题 服务的概念和作用是什么？
