填空题 信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括（）、管理科学与传播学。

填空题 现代信息管理理论产生于（），距今不过20多年的时间。

填空题 知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是过程分类；二是矩阵分类；三是层次分类；四是（）。