判断题 客服服务的宗旨是让每个客户快乐购买，享受购物的乐趣。

单项选择题 创建陷印的方式为（）

判断题 网店客服的服务流程贯穿于淘宝网交易流程的始终，作为客服人员，了解淘宝网交易的流程即可。