判断题 客户在办理开户业务时提供中国护照+国外永久居留证，柜员应受理该笔业务。

判断题 客户申请个人银行本票未用退回、超过付款期限付款、挂失、丧失票据后付款或退款业务，需在银行本票出票行办理，不得跨营业网点办理。

判断题 客服中心口头挂失后，各网点可以办理撤挂。