问答题
客人要求在规定时间前送回衣服，怎么办？
如时间相差不大，要先询问客衣负责人是否可提前送回洗好的衣服，再答复客人，尽量满足客人的合理需求。
问答题 客衣洗后缩水了，该如何处理？
问答题 客人在客房的卫生间摔伤了，该如何处理？
问答题 打扫房间时不小心打碎了客人的一个茶杯怎么办？
