单项选择题
绩效改进计划中包括那几方面？（）
A.内容，实施者，实施时间，以及效果 B.内容，实施者，实施时间，以及实施方式 C.内容，实施者，实施时间，以及实施地点 D.内容，实施者，实施时间，以及进展情况
单项选择题 什么是绩效评估基础？（）
单项选择题 客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
单项选择题 绩效考核的标准是什么检测的准则？（）
