单项选择题
什么是绩效评估基础？（）
A.绩效标准 B.工作业绩 C.绩效完成情况 D.服务指标
单项选择题 客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
单项选择题 绩效考核的标准是什么检测的准则？（）
单项选择题 劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核？（）
