单项选择题 在运行维护服务安全性的完备性评价中，以下哪个选项不是影响信息完整状态比率的因素？（）

单项选择题 在信息系统集成实施服务友好性的礼貌性评价中，以下哪个选项是服务语言、行为和态度规范的计算公式中的分母？（）

单项选择题 根据公式及数据元计算，如果A=3，那么在信息系统集成实施服务友好性的礼貌性评价中，服务语言、行为和态度规范的x值是多少？（）