单项选择题
ECR共享或公布及数据公布的目的不是（）
A.让员工看见自己提出的麻烦或问题的处理状态以及评估管理者对员工问题处理的的进度，公开透明展示管理者对员工的麻烦的关注度B.您所在团队中的问题和采取的纠正措施也可能适用于其他团队。在您的小组中做出的任何重大纠正都将被公布出来以尽可能地供其他小组使用C.知识沉淀，系统性的问题和重复发生的问题作为运营系统性的优化的输入D.让犯错的人丢脸，防止以后不再犯错
单项选择题 PONC描述不能一次做对付出的代价，目前业务过程浪费是巨大的，同时还存在管理的浪费。关键还要用金钱衡量出浪费的金额，其作用以下描述错误的是（）
单项选择题 质量是政策和文化的结果。只有改变（），树立楷模与角色典范，才能使质量改进成为公司文化的一部分。质量管理就是有目的地创建这种组织的文化。
单项选择题 如果企业被一把火烧了如果想要东山再起，关于需要什么描述不准确的是（）
