多项选择题
网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子商务活动，以下属于网络营销的特点的是（）。
A.网络营销具有交互性，为企业提供快速应变能力B.网络营销具有全球性，可以使企业营销活动拓展到最大的市场范围C.网络营销的商品多，成本较高D.网络营销的平等性营造了相对公平的市场竞争环境E.网络营销具有互联性，可加强企业间的协作关系
多项选择题 以下对电子市场的含义理解正确的是（）。
多项选择题 顾客满意是企业努力达成的目标，以下因素中对顾客的满意或不满意的感觉及其程度存在影响的是（）。
多项选择题 以下理论能表现出以顾客为中心的是（）。
