填空题 物料搬运设备可概括为四大类：即搬运车辆、（）、起重机械和（）。

填空题 企业物流系统规划主要解决四个方面的问题：客户服务目标、（）、（）和运输战略。

填空题 物流过程中的物，不改变性能和形状，只改变（）和（）状态。