问答题
上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视,认为只要自己工作能力强,就可以被人赏识,并对注重礼仪的人颇有微词,对此你有些什么看法?
(1)首先应该肯定,有工作能力,在工作中有成绩是被上司和同事赏识的重要条件。(2)但忽视了人际关系,忽视了维......
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问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容,这两者是否矛盾?你如何理解?
问答题 微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。
问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。