多项选择题
收费员入口遇异常车辆如何处理（）。
A.不影响行车安全的车辆，询问司机将要出的出站，将异常车辆情况报监控员，由监控员通知出口站 B.挡风玻璃全烂的，入口收费员只要询问司机出口站，就可以发卡放行 C.如影响行车安全的车辆，立即通知班长和安全员劝其改道，做好解释工作，并协助司机倒车驶离车道 D.入口遇异常车辆都可以上高速
多项选择题 文明用语的标准（）。
问答题 如何处理丢失IC卡？
多项选择题 车辆通行IC卡如何保管（）。
