单项选择题 人员素质观是指投入和将要投入社会财富创造过程的具有劳动能力的人们的（），包括他们的知识、技能、创造等，包含质量和数量两个维度，并且更侧重与质量。

单项选择题 访谈者首先需要向被访谈者明确访谈的（），而且应尽可能避免对被访谈者形成精神或心理压力，还应尽可能在最短时间内与被访谈者搞好关系，使访谈在友好的气氛下进行。

单项选择题 公共部门人力资源管理的原则不包括（）