多项选择题
自然事故产生的原因很多，主要是因为设备维修不及时以及（）。
A、员工偷拿宾客物品 B、员工工作检查不细 C、员工违反操作规程 D、员工违纪
多项选择题 门卫的主要职责是（）。
多项选择题 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
多项选择题 确定超额订房数量须考虑以下几方面因素（）。
