单项选择题
ETC 车辆通行某收费站ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。
收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能?()
A.按照各省ETC 优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额B.无优惠计费C.ETC 基本优惠计费D.无优惠计费以及ETC 基本优惠计费
单项选择题 收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为无入口信息的,收费员应如何处理?()
多项选择题 收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息并确认该车辆已领取CPC 卡但客户无法出示CPC 卡的,收费员应如何处理?()
多项选择题 收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC 车辆的,应如何处理?()