单项选择题
（）指的是卖方提供给买方的数据、信息系统以及顾问服务。
A.销售人员关系B.客户关系C.开源技术D.顾客培训E.顾客咨询
单项选择题 （）是衡量产品在特定期限内发生故障或失常的概率。
单项选择题 （）描述的是产品的外观及带给购买者的感觉，它创造了难以模仿的差异性。
单项选择题 大部分商品可以在其基本功能上补充各种各样的（）
