多项选择题
客户抱怨分类中，属于货源供应抱怨的有（）
A、柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格 B、畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降 C、拜访周期不均，造成客户不满 D、上柜后挤压货源
多项选择题 客户异议处理包括（）几个方面。
多项选择题 客户的异议可以分成三种（）
多项选择题 客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）
