单项选择题
在旅游接待工作中,()作为一线工作人员,与游客相处时间最长。
A.领队 B.导游 C.司机 D.计调
单项选择题 形成习惯是()服务的关键。
单项选择题 ()年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表阐述了“白金法则”的论文。
单项选择题 给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。