单项选择题
以实施价值观管理为导向，从价值观（）方面出发，促进价值观管理。
A.内涵管理 B.传播管理 C.应用管理 D.以上都是
单项选择题 以顾客为中心的营销管理框架强调了顾客价值，包括（），被称之为“4A”
多项选择题 演讲前的准备，了解三个问题更有助于做好演讲，是哪三个（）
多项选择题 演讲计划包括以下哪几种（）
