单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过()应向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
A.30min B.20min C.25min D.15min
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、小单的使用,应()。
单项选择题 列车广播趟计划要经()批准。