多项选择题
从时间角度考虑，客户可分为哪几种类型。（）
A.过去型客户 B.现在型客户 C.未来型客户 D.显著型客户
多项选择题 客户服务的元素包括（）
多项选择题 业务受理服务的基本原则包括（）
多项选择题 在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）
