问答题
客房清扫常用的清洁剂有哪些？
有恭桶清洁剂、消毒剂、多功能清洁剂、地毯清洁剂、玻璃清洁剂、家具蜡、擦铜水、金属上光剂、空气新剂、杀虫剂、酒精等。
问答题 如何服务醉酒客人？
问答题 处理客人投诉的程序？
问答题 VIP客人包括哪些？
