多项选择题
故障处理KPI指标包括（）。
A、故障响应时限 B、故障统计时限 C、故障处理时限 D、故障上报时限
多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
多项选择题 根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。
多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为（）。
