多项选择题
饭店的形象主要包括饭店的（）
A.历史、知名度B.信誉、口碑C.独特的经营作风D.气派的装修
多项选择题 影响客房定价的不可控因素包括（）
多项选择题 可以从客户暴露的下列（）迹象中找出疑点，决定是否让其入住或采取预收账款等措施，以防止客人逃账。
多项选择题 饭店的形象主要包括（）
