判断题 不管是一般的清洁器具还是清洁设备在管理和使用的过程中，必须登记并建立档案。

判断题 客人抵店的当天，总台接待员应根据饭店现有客房情况提前排房。

判断题 壁球由于打法与网球十分相似，因此有“软式网球”之称。